Organisaties zien hun bezoekers als gast en gasten verwachten een hoog hospitality niveau! Denk bijvoorbeeld aan een bezoeker van een concert, pretpark of tentoonstelling, of bijvoorbeeld een rit in het openbaar vervoer of aankopen in een winkel. Beveiligers kunnen het verschil maken in de beleving van de gast over de activiteit of de organisatie er achter. Daarnaast laat de ervaring zien dat pro-actieve beveiliging meer rust en minder incidenten oproept.

Tegelijkertijd is Hospitality vaak een ongrijpbaar begrip. Wat is het wel, wat is het niet? Moet je het in je genen hebben of kun je het aanleren gastvrij te denken en te handelen? En hoe kun je het samen laten vallen met je beveiligingstaken.

IPro Safety biedt als ondersteuning voor een gastvrije aanpak door medewerkers een praktische training hospitality in beveiliging aan voor in-house voor groepen in organisaties.